Häufige Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten und häufigsten Fragen rund um die Plattform, den Ablauf und Ihre Bestellung.
Wie funktioniert die Bedarfsmeldung?
Sie melden Ihren Bedarf unverbindlich an. Nach Ablauf der Ausschreibungsfrist erhalten Sie ein Angebot und entscheiden erst dann, ob Sie bestellen möchten.
Welche Produkte kann ich bestellen?
Sie können alle textilen Ausstattungsprodukte für Hotels bestellen – von Handtüchern über Bettwäsche bis zu Bademänteln und mehr.
Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Nein, es gibt keine Mindestbestellmenge. Je mehr Betriebe teilnehmen, desto besser der Preis für alle.
Wie läuft die Bezahlung ab?
Die Bezahlung erfolgt erst nach Angebotsannahme und Lieferung. Sie erhalten eine Rechnung mit allen Details.
Wie wird die Lieferung organisiert?
Die Lieferung erfolgt zentral und koordiniert direkt an Ihren Betrieb. Wir kümmern uns um Import, Verzollung und Logistik.
Sind meine Daten sicher?
Ja, Ihre Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich für die Abwicklung Ihrer Anfrage verwendet.
Wie oft finden Ausschreibungen statt?
Ausschreibungen finden regelmäßig statt. Sie werden rechtzeitig per E-Mail informiert.
An wen kann ich mich bei weiteren Fragen wenden?
Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit per E-Mail zur Verfügung: info@conbina.com